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Rücktrittsrecht für Verbraucher

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Für wen diese Belehrung gilt

Sie gilt für Verbraucher, also natürliche Personen, die einen Vertrag zu Zwecken abschließen, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmen, Gemeinden, Behörden, Betreiber und Büros, die im Rahmen ihrer Tätigkeit beauftragen, sind Unternehmer im Sinne des Gesetzes. Ihnen steht dieses Rücktrittsrecht nicht zu.

Rücktrittsbelehrung

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses – bei Dienstleistungen wie einer Inspektion ebenso wie bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, etwa dem Zugang zu WAKATEC INSPECT. Erhalten Sie Waren oder einen Datenträger, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Sache in Besitz genommen haben.

Wie Sie zurücktreten

Teilen Sie uns Ihren Entschluss mit einer eindeutigen Erklärung mit, etwa mit einem Brief oder einer E-Mail:

WAKATEC GmbH
Liliensiedlung 32, 8723 Kobenz, Österreich
office@wakatec.at
+43 670 1860701

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist das nicht.

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen zurück, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der Zusatzkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Rücktrittserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim ursprünglichen Vorgang eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen dafür Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Leistung schon während der Rücktrittsfrist beginnt, so zahlen Sie uns einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihrer Erklärung bereits erbrachten Leistung am Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung entspricht.

Wann kein Rücktrittsrecht besteht

Software und Zugänge, die Sie sofort erhalten

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, entfällt das Rücktrittsrecht nur dann, wenn alle drei folgenden Punkte erfüllt sind: Sie haben dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist ausdrücklich zugestimmt; Sie haben bestätigt, zur Kenntnis genommen zu haben, dass Sie dadurch Ihr Rücktrittsrecht verlieren; und wir haben Ihnen eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt. Fehlt auch nur einer dieser Punkte, bleibt Ihr Rücktrittsrecht bestehen.

Vollständig erbrachte Dienstleistungen

Bei einer Dienstleistung entfällt das Rücktrittsrecht, wenn wir sie vollständig erbracht haben, Sie den Beginn vor Ablauf der Frist ausdrücklich verlangt und dabei zur Kenntnis genommen haben, dass Sie mit der vollständigen Erfüllung Ihr Rücktrittsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An WAKATEC GmbH, Liliensiedlung 32, 8723 Kobenz, Österreich, office@wakatec.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Lizenz- und Nutzungsbedingungen · Impressum & Datenschutz

Right of withdrawal

Who this applies to

This applies to consumers, that is, natural persons concluding a contract for purposes outside their trade, business or profession. Companies, municipalities, authorities, operators and design offices placing orders in the course of their activity are business users and are not entitled to this right of withdrawal.

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The withdrawal period is fourteen days from the day of conclusion of the contract – both for services such as an inspection and for digital content not supplied on a tangible medium, such as access to WAKATEC INSPECT. Where goods or a data carrier are supplied, the period runs from the day on which you or a third party named by you took possession of them.

How to withdraw

Inform us of your decision by an unequivocal statement, for example by letter or e-mail:

WAKATEC GmbH
Liliensiedlung 32, 8723 Kobenz, Austria
office@wakatec.at
+43 670 1860701

You may use the model withdrawal form set out above; this is not mandatory.

To meet the withdrawal deadline it is sufficient for you to send your communication before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you, including the costs of delivery – with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us. Reimbursement is made without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we receive your statement of withdrawal.

We use the same means of payment as you used for the initial transaction, unless otherwise agreed. In no event are you charged any fees as a result of the reimbursement.

If you requested that performance begin during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until the time you communicated your withdrawal, in comparison with the full coverage of the contract.

Where no right of withdrawal exists

For digital content not supplied on a tangible medium, the right of withdrawal lapses only where all three of the following are met: you expressly consented to performance beginning before expiry of the withdrawal period; you acknowledged that you thereby lose your right of withdrawal; and we provided you with a confirmation of the contract on a durable medium. If any one of these is missing, your right of withdrawal remains.

For a service, the right of withdrawal lapses once we have performed it in full, provided you expressly requested performance to begin before expiry of the period and acknowledged that you lose your right of withdrawal upon complete performance.

Model withdrawal form

If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and return it.

To WAKATEC GmbH, Liliensiedlung 32, 8723 Kobenz, Austria, office@wakatec.at

I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*) / for the provision of the following service (*)

Ordered on (*) / received on (*)

Name of consumer(s)

Address of consumer(s)

Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)

Date

(*) Delete as appropriate.